Onthaalmedewerker
Taakomschrijving
Bij Hoorexpert De Kade streven we ernaar om een omgeving te creëren waarin elke bezoeker zich welkom en op zijn gemak voelt. Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte en efficiënte werking van ons hoorcentrum. We streven bij Hoorexpert De Kade continu naar verbetering. Heb jij een kritische blik en zoek je graag naar opportuniteiten? Heb je een warm hart voor klanten met oog voor professionele zorg? Grijp dan nu je kans. Als werknemer bij Hoorexpert De Kade heb je de kans om te werken in een omgeving waar de klant écht centraal staat.
Een greep uit je takenpakket:
- Verlenen van service aan klanten voor, tijdens en na de aanschaf van hoorapparaten en hulpmiddelen.
- Agendabeheer.
- Klantvriendelijk: onthaal en telefonie.
- Professionele contacten met mutualiteiten, NKO- en huisartsen, leveranciers...
- Orderverwerking van zendingen en ontvangsten
- Ondersteunen voorraadbeheer
- Archiveren en scannen van administratieve documenten en gegevens
Wat verwachten wij?
- Diploma secundair onderwijs of bachelor.
- Ervaring is een meerwaarde.
- Vlot kunnen werken met het standaard office-pakket.
- Je leert snel bij.
- Een stevige portie empathie!
- Enthousiasme en een kritische blik met zin om processen te optimaliseren.
- Herken jij jezelf hierin?
- Je krijgt er energie van als je een klant hebt kunnen helpen of als je iets efficiënter kan doen verlopen.
- Je werkt nauwgezet.
- Verantwoordelijkheid nemen is voor jou vanzelfsprekend.
- Je zet je in voor een uitnodigend en vooruitstrevend hoorcentrum.
Wat bieden wij?
- Contract onbepaalde duur in een unieke organisatiecultuur
- Work-life balance met een jobtime van 30 à 32 uur per week.
- Inclusieve werkomgeving en diversiteit.
- Een aantrekkelijk loon volgens de IFIC-barema’s waarbij we rekening houden met je relevante anciënniteit
- 27 vakantiedagen voor een fulltime medewerker, pro rata o.b.v. tewerkstelling.
- Maaltijdcheques.
- Vergoeding voor woon- werkverkeer.
- Personeelskorting voor jou en familie op alle producten van Hoorexpert De Kade.
- Hartelijk en enthousiast multidisciplinair team.
- Product- en andere opleidingen voor continue ontwikkeling.
- Interne jobmobiliteit voor toekomstige uitdagingen.
- Impact: de garantie dat je echt het verschil kunt maken voor mensen met gehoorverlies.
- Werken in een sociale onderneming waar kwaliteit en klanttevredenheid vooropstaan.
Interesse?
Solliciteer zo spoedig mogelijk door je motivatiebrief en CV te mailen naar femke.feryn@de-kade.be.
Femke Feryn
Teamcoördinator Hoorexpert de Kade
050 33 62 29
femke.feryn@de-kade.be
Tewerkstellingsplaats
Ruddershove 6, 8000 Brugge
Sint-Jozefsdreef 3, 8020 Oostkamp
Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacyverklaring sollicitanten.
De Kade - Potterierei 42 8000 Brugge - Website by Artex
Deze website maakt gebruik van cookies voor een optimaal gebruik.