Medewerker onthaal en administratie

Bij Hoorexpert De Kade streven we ernaar om een omgeving te creëren waarin elke bezoeker zich welkom en op zijn gemak voelt. Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte en efficiënte werking van ons hoorcentrum. We streven bij Hoorexpert De Kade continu naar verbetering. Heb jij een kritische blik en zoek je graag naar opportuniteiten? Heb je een warm hart voor klanten met oog voor professionele zorg? Grijp dan nu je kans. Als werknemer bij Hoorexpert De Kade heb je de kans om te werken in een omgeving waar de klant écht centraal staat.

Taakomschrijving

  • Je staat in voor een klantvriendelijk onthaal en telefonische dienstverlening, waarbij je inkomende en uitgaande oproepen efficiënt afhandelt. 
  • Je helpt mee bij het beheren van agenda’s en het inplannen van afspraken. 
  • Je behandelt e-mails van patiënten en leveranciers. 
  • Je staat in voor de administratieve voorbereiding van doktersconsultaties. 
  • Je doet de verwerking van zendingen en ontvangsten. 
  • Je ondersteunt bij de opvolging van audiologische dossiers. 
  • Je scant en archiveert administratieve documenten en gegevens. 

Wat verwachten wij?

  • Je hebt een diploma secundair onderwijs of bachelor. 
  • Je bent bereid om op zaterdag te werken.
  • Ervaring is een meerwaarde.  
  • Je bent klantgericht, vriendelijk en behulpzaam.
  • Je kan vlot werken met het standaard office-pakket.  
  • Je leert snel bij en werkt nauwkeuring. 
  • Je bezit een stevige portie empathie! 
  • Verantwoordelijkheid nemen is voor jou vanzelfsprekend.  
  • Je zet je in voor een uitnodigend en vooruitstrevend hoorcentrum.  

Wat bieden wij?

  • Contract onbepaalde duur in een unieke organisatiecultuur.
  • Work-life balance met een jobtime van 30 à 38 uur per week.  
  • Inclusieve werkomgeving en diversiteit.  
  • Vergoeding volgens IFIC-categorie 12.
  • 27 vakantiedagen voor een fulltime medewerker, pro rata o.b.v. tewerkstelling.  
  • Maaltijdcheques. 
  • Vergoeding voor woon- werkverkeer.  
  • Hartelijk en enthousiast multidisciplinair team.  
  • Interne jobmobiliteit voor toekomstige uitdagingen.  
  • Impact: de garantie dat je echt het verschil kunt maken voor mensen met gehoorverlies.  
  • Werken in een sociale onderneming waar kwaliteit en klanttevredenheid vooropstaan.  
  • Opstart: zo snel mogelijk.

Interesse?

Interesse?  

Dien je kandidatuur in door jouw CV en motivatiebrief te mailen naar elodie.dhulster@de-kade.be voor 17 november. 

 

Opgelet: Interviews vinden doorlopend plaats, dus aarzel niet om vandaag al te solliciteren.  Deze vacature kan vervroegd afgesloten worden. 

Tewerkstellingsplaats

Ruddershove 6, 8000 Brugge
Sint-Jozefsdreef 3, 8020 Oostkamp

Door te solliciteren ga je akkoord met onze privacyverklaring sollicitanten.